Voltar para o Treinix

Como excluir sua conta do Treinix

Pelo app (na hora)

  1. Abra o Treinix e entre na sua conta.
  2. Toque em Mais e depois em Configurações.
  3. Em Privacidade e dados, toque em Excluir conta e confirme com a sua senha ou com a sua conta Google.

Se quiser guardar uma cópia antes, use Exportar meus dados na mesma tela.

Sem acesso ao app

Envie um e-mail para contato@inovamicro.com.br a partir do e-mail cadastrado na conta, com o assunto "Excluir minha conta do Treinix". Fazemos a exclusão em até 15 dias e confirmamos por e-mail.

O que é apagado

  • Seu login, nome, e-mail, foto e perfil esportivo.
  • Seus treinos, planos, provas, testes de referência e conquistas.
  • O questionário de saúde e as avaliações físicas.
  • Seus relatos de problema e sugestões.

Os registros de uso da inteligência artificial deixam de identificar você e passam a contar apenas para estatística.

O que pode ser mantido

Por obrigação legal, podemos manter registros de acesso por 6 meses (Marco Civil da Internet). Cópias de segurança automáticas são substituídas em até 30 dias.