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O desafio

Os atendimentos eram anotados em papel, e era difícil saber em que pé estava cada aparelho e quanto sobrava de cada conserto depois de pagar a peça e a taxa da maquininha. Faltava também um site para quem procura conserto de celular no bairro encontrar a loja e pedir orçamento.

A solução

Criamos um site rápido, com os serviços, os trabalhos recentes da bancada e o botão de orçamento pelo WhatsApp. Por trás dele fica a área da loja, que o técnico instala no celular como um aplicativo: cada aparelho que entra vira um atendimento com checklist, fotos, orçamento e comprovante, e o financeiro mostra quanto a loja ganhou de verdade.

O que entregamos

• Site da loja: serviços, diferenciais, avaliações, mapa e orçamento pelo WhatsApp, pronto para celular e para o Google.
• Trabalhos recentes: o técnico publica as fotos dos consertos pela área da loja e o site se atualiza sozinho.
• Atendimentos: checklist de como o aparelho chegou, fotos de entrada, previsão de entrega e avisos de atrasados.
• Orçamento e comprovantes: orçamento, aviso de pronto e comprovante com garantia enviados pelo WhatsApp do cliente.
• Estoque e seminovos: baixa automática das peças usadas e recibo de compra de aparelhos seminovos.
• Financeiro: pagamentos parciais, custo das peças, taxas da maquininha e o lucro do mês.

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